Técnico: Ignacio García Rodríguez
Marca y Modelo: Compaq Deskpro Nº Serie: 8134FR4Z0CGL
Tipo de Máquina: CPU
Categoría del problema: Hardware
Avería: El sistema operativo arranca a veces
Descripción de la avería: Al encender el ordenador da error porque no encuentra el sistema operativo, debido a que la BIOS no encuentra ninguna unidad de almacenamiento con un sistema operativo instalado, ya que el disco duro está dañado.
Resolución de la avería: La solución es cambiar el disco duro porque está dañado.
Desarrollo de la avería: Antes de cambiar el disco duro dañado, estuve viendo otras opciones, como cambiar el bus da datos, pero la avería seguía. Otra de las soluciones fue iniciar otro sistema operativo ya instalado, por si se tratara de un problema del sistema operativo, aún así seguía la avería.Finalmente cambie el disco duro y ya puede arrancar ambos sistemas operativos ya instalados con normalidad.