Técnico: Iñaki Bendicho y Adrián Toledo
Marca y Modelo: Compaq Deskpro EX
Tipo de Máquina: CPU
Categoría del problema: HAWRDWARE
Avería: No abre la bandeja del CD-ROM.
Descripción de la avería: Al pulsar el botón de apretura la bandeja se atasca y no sale.
Resolución de la avería: Engrasar los raíles de la bandeja.
Desarrollo de la avería: Pasos a realizar:
1. Extraer el CD-ROM de
2. Desmontar el CD-ROM.
3. Aplicar con un bastoncillo un poco de vaselina en los raíles.
4. Una vez aplicada la vaselina, abrir y cerrar manualmente la bandeja varias veces para extenderla bien.
5. Volver a montar el CD-ROM.
6. Colocarlo en su correspondiente bahía en la CPU.
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